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中国二十二冶集团用户送来锦旗 对曹妃甸供水企业优质服务表谢意

来源:河北建设投资集团 日期:2019-04-15 15:58:30

春光融融,真情暖暖,410日,中国二十二冶集团有限企业的两位代表来到了曹妃甸供水企业客户服务大厅,送上了一面印有“供水千万家,服务暖人心”的锦旗,以此表达对企业提供优质供水服务的感谢。

中国二十二冶集团有限企业是曹妃甸供水企业的老用户,该用户石化园区的PPP项目自接水两年多以来,用户对于企业从开户接水、业务咨询、水费收缴等方面切实真正为企业提供了便利服务给予了高度赞扬。这面锦旗不仅凝聚着用户的认可,更是对企业窗口部门服务工作的信任与鼓励。

曹妃甸供水企业始终秉承“以用户为中心”的理念,不断改进服务流程,提升服务质量。近年来,为了让用户更加快捷、及时、高效地办理各项用水业务,企业简化业务办理手续,缩短时效,升级办公应用App系统,增加月度季度走访重点用户的频率,做好用户季度回访工作,多渠道及时关注用户需求,全方位多举措提高服务质量。

                   (曹妃甸供水企业 冯丽媛供稿)

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